Certificación ISO 9001:2000
¿Qué es la ISO?
Es un organismo mundial de normalización (International Standarization Organization), y su función es desarrollar, editar y mantener actualizadas las normas internacionales sobre todo tipo de sistemas, productos y servicios, con el propósito de facilitar intercambios comerciales entre los países, estableciendo un concenso universal de las características y especificaciones mínimas que deben cumplir los productos y servicios.
Clínica Río Blanco certificada ISO 9001:2000
La política de calidad de Clínica Río Blanco está orientada a otorgar a sus pacientes, un servicio de salud integral con la mayor competencia profesional y tecnológica para contribuir a una mejor calidad de vida de nuestros clientes.
Para ello, se implementó un Sistema de Gestión de Calidad bajo los estándares de la norma ISO 9001:2000, siendo auditados por primera vez los procedimientos de la Unidad de Salud Ocupacional y áreas de apoyo, en diciembre de 2005.
Luego el espíritu de la norma se irradió a toda la Clínica y en diciembre de 2006 se auditaron todas las unidades de Clínica Río Blanco, convirtiéndose en el tercer centro de salud del país en lograr dicha acreditación.
Y para finalizar el ciclo, en diciembre de 2007 se logró la certificación de las 4 postas que componen el Área Industrial. (División Andina de Codelco)
Cada seis meses las unidades certificadas deben someterse a una auditoría de mantenimiento para demostrar el mejoramiento continuo, hasta cumplir los tres años exigidos por la norma, período en el cual deben volver a acreditarse.
Beneficios de la Certificación ISO 9001:2000
- Gestionar de forma organizada los problemas.
- Reducir los costos.
- Reconocer la labor de la Empresa.
- Promover prácticas de excelencia.
- Mejorar la calidad de los productos y servicios.
- Mejorar la efectividad de la capacitación a través de la documentación.
- Promover un ambiente de trabajo más transparente.
Certificación PEECASI
Desde el año 2007 Clínica Río Blanco se incorporó al Programa de Evaluación Externa de Calidad de Exámenes Médicos relacionados a la silicosis conocido como PEECASSI, que asegura a nuestros pacientes calidad internacional en las radiografías de tórax y sus lecturas.
Con esto Clínica Río Blanco se adscribe como el primer Centro del país que logra dicha acreditación otorgada por el Instituto de Salud Pública.
Además los profesionales de la unidad, médicos, tecnólogos y enfermeras se encuentran dentro del listado de profesionales que tienen aprobado y vigente los cursos que son requisito para ingresar al PEECASI.
Médicos
Dr. Diemen Delgado
Dr. Luis Farmer
Dr. Gustavo Contreras
Dr. Jose Delgado
Tecnólogos médicos
Osvaldo Claverias
Enfermeras
Alicia Ahumada Lemus
Mariluz Quilodrán
Certificación PEECA
La Unidad de Salud Ocupacional de Clínica Río Blanco es uno de los cuatro centros del país que está incorporado al Programa de Evaluación Externa de la Calidad de los Centros Audiométricos (PEECA) y es el único de la quinta región en contar con este certificado de calidad.
