Tu opinión nos interesa

Nos interesa saber tus opiniones y también conocer tus reclamos y experiencias. Es por eso que hemos generado este canal directo de comunicación. Sólo llena este formulario en cada uno de sus campos y envíalo. En breve nos pondremos en contacto contigo, si lo deseas.

 

Formulario de Reclamos

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Tu Nombre (requerido)

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Asunto (reclamo, felicitación, opinión)

Unidad o dependencia reclamada

Indicación de los hechos que fundamentan su reclamo

Peticiones concretas

Progresemos Juntos

  • Este es un nuevo sistema formal de comunicación con nuestros usuarios
  • Es una nueva instancia para acercarnos más a una mejor calidad en la atención.
  • Su opinión ayuda a mejorar nuestros servicios
  • Es una oportunidad para evaluar el servicio que le brindamos
  • No hay sugerencias pequeñas ni grandes, sólo grandes soluciones.

Nos comprometemos a:

  • Confidencialidad.
  • Responder en un plazo no superior a 15 días hábiles, después de recibido el formulario debidamente llenado, con todos los datos solicitados.
  • Implementar en conjunto la mejor solución.